Mijn Klacht:
Ik probeer al een paar dagen de koers van het Engelse pond te lezen maar elke keer is precies de rubriek valuta onleesbaar door slechte druk
Gewenste Oplossing:
Als de telegraaf weer gied leesbaar is op die pagina
Klacht: druk kwaliteit
chabu07 op 22 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 september 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Burggraaf, Vriendelijk bedankt voor uw bericht en onze excuses voor dit ongemak. Het klopt inderdaad dat dit al een aantal keer niet goed is gedrukt. Wij zullen ons best doen dit probleem zo spoedig mogelijk op te lossen....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 22 september 2016 om 10:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Burggraaf,
Vriendelijk bedankt voor uw bericht en onze excuses voor dit ongemak.
Het klopt inderdaad dat dit al een aantal keer niet goed is gedrukt. Wij zullen ons best doen dit probleem zo spoedig mogelijk op te lossen.
Wij danken u voor uw oplettendheid en hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Groet, Monique ~De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
