Jaap Han op 25 mei 2021 over Dropbox in de categorie Internet Diensten
Een gebruiker van Dropbox ervaart problemen met het blokkeren van bestanden nadat het abonnement niet meer betaald kon worden door een prijsstijging. Pogingen om het abonnement op te zeggen mislukken, ondanks het volgen van de aangegeven stappen, wat leidt tot frustratie over vermeend machtsmisbruik door het bedrijf.
Je dropbox is vol !!!
al mijn bestanden werden geblokkeerd in Dropbox !!
na het niet meer betalen (prijs flink gestegen moet meer Terblijts kopen ) je abonnement
opzeggen luk niet werkt niet ! (word onderbroken ondanks je het percies volgens hun (gedownload hoe het moet)
je reinste macht`s misbruik
van mijn computer afblijven en de bestaande weer ontgrendelen
en mij verwijderen uit hun bestanden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
