Ruud Rutten op 06 september 2022 over Dropbox in de categorie Internet Diensten
Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd om zijn abonnement bij Dropbox op te zeggen, maar is daar niet in geslaagd. Ondanks meerdere pogingen heeft hij geen contact kunnen krijgen met de klantenservice van het bedrijf.
Na verschillende pogingen is het me nog steeds niet gelukt om mijn abonnement op te zeggen.
Opzeggen van het abonnement
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
