Mijn Klacht:
Een keer een miele monteur geweest en is nog niet in orde
Gewenste Oplossing:
Helemaal niet over bcc
Klacht: Droger werkt niet optimaal
Graag monteur of retoer op 25 juni 2014 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BCC has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 25-6 is klant aangemeld bij de reparateur van Miele.
Een klant heeft een probleem met een droger van BCC, die niet optimaal functioneert. Ondanks de komst van een Miele-monteur is het probleem nog steeds niet verholpen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
BCC
Heeft op 02 juli 2014 om 10:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 25-6 is klant aangemeld bij de reparateur van Miele.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
