Een klant heeft herhaaldelijk zware shag gekocht bij de Aldi in Best, maar ervaart telkens dat de shag droog is, ondanks de vermelding van een langere versheid door de sluitstrip. Dit geeft de indruk dat het pakje al geruime tijd open heeft gelegen.
Hallo,
Ik heb nu al een aantal keren zware shag bij de Aldi in Best gekocht. Langer vers door sluitstrip staat er op. Elke keer heb ik droge shag, als of het pakje al weken open heeft gelegen..
Betere controle op bedrijven waar jullie aan leveren. Zonde als goede shag een slechte naam krijgt.
Pakje shag ter compensatie voor de verschillende 'miskopen'
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
