Mijn Klacht:
Vandaag een nieuwe pot shag geopend, de shag is super droog en veel gruis.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe pot
Een consument heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van de shag van Pall Mall. Bij het openen van een nieuwe pot constateerde de klant dat de shag extreem droog was en er veel gruis aanwezig was. De klacht is goedgekeurd.
Vandaag een nieuwe pot shag geopend, de shag is super droog en veel gruis.
Nieuwe pot
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM