Klacht: nieuwe broek van ben sherman

[email protected] op 17 mei 2018 over Dress-for-less.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eeen poosje geleden kocht ik bij u enkele broeken waaronder een beige broek Ben Sherman Original W 30 voor onze zoon. Vandaag heeft hij de broek voor het eerst gedragen ( heeft ook voor het eerst een Sherman broek) en ontdekte zojuist dat de rits in de broek kapot is. Graag wil ik de broek retourneren bij u en graag eenzelfde nieuwe ontvangen in dezelfde kleur maat. U kunt zelf signaleren dat de broek nieuw is en slechts 1 dag gedragen. Mijn man heeft dezelfde broeken en heeft nooit een klacht hierover gehad. Ik wil de broek graag gratis naar u verzenden en wil u vragen hoe nu te handelen. U kunt mij ook bellen op 0493-492922 of 06 10852044

Gewenste Oplossing:

ben tevreden als u de broek ziet en inneemt ( gratis naar u verzenden) en dezelfde broek retourneert of het geld teruggeeft mocht dezelfde broek er niet meer zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dress-for-less.nl

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Mocht u mij morgen telefonisch niet kunnen bereiken ( ivm vertoeven elders en weet niet of het bereik daar optimaal is) wilt u mij dan emailen over bovenstaande klacht Met vriendelijke groet M. Janssen-Hillen emailadres: [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dress-for-less.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM