Klacht: Dreigingen met proceskosten ,en uit niets 4 de aanmaning gestuurd

Walz tereur op 07 januari 2024 over Walz BV in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Walz BV
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 7 januari 2024

Walz BV wordt beschuldigd van dreigende communicatie met klanten, waaronder het versturen van meerdere aanmaningen voor een onbetaalde rekening van €15,44. De klager geeft aan dat er geen mogelijkheid is voor een fatsoenlijk gesprek met de administratie en dat de klant als 'incassogeval' wordt bestempeld. Daarnaast wordt vermeld dat het e-mailadres van het bedrijf niet functioneert.

Mijn Klacht:

Walz BV Is dreigend met aanmaningen naar klant te sturen ,om zo je bang te maken .
Ik heb 1 rekening over t hoofd gezien ,en je wordt direct bij hun incasso aangemeld .
Een fatsoenlijk gesprek om dit te melden bij administratie is er niet ,Ik ben nu volgens medewerker een gevalletje incasso Zo werd ik nu genoemd .
Dit alles gaat om een bedrag van €15,44
Dit bedrag is vorige maand door mijn voldaan ,maar hier wordt niet meer op ingegaan .
Heel vijandig bedrijf is Walz Bv
Hun emailadres werkt nu ook niet ,heel vreemd

Gewenste Oplossing:

Fatsoenlijk mij laten weten ,dat de rekening voldaan is
In plaats van steeds brieven te sturen te sturen met dreigingen proces kosten !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walz BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walz BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Walz tereur
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM