Klacht: retour gestuurd na 2weken geen geld

geen geld terug gehad op 30 januari 2017 over Drankdozijn.nl in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 januari 2017

Een klant van Drankdozijn.nl heeft twee weken geleden een retourzending gedaan, maar heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen. Het bedrijf beweert dat het geld is overgemaakt, maar de klant heeft dit nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb mijn bestelling 2 weken geleden retour gestuurd maar tot heden geen geld terug hun zeggen het over gemaakt te hebben maar nog nix

Gewenste Oplossing:

als het geld er vandaag nog op staat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drankdozijn.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drankdozijn.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM