Een klant van Kruidvat ervaart problemen tijdens de Black Friday-actie, waarbij het winkelmandje steeds leegloopt bij het proberen te betalen. Ondanks de aantrekkelijke aanbiedingen kan de klant geen aankopen doen, en de website is om 9 uur uit de lucht gegaan, wat als een slechte zaak wordt beschouwd.
Wat een drama blackfriday. steeds mijn winkelmandje gevuld wil betalen weer leeg en dat gaat al een uur lang steeds niet kunnen betalen. dus leuke actie maar kan niks kopen? schapenvacht en ninjago ect.
en gooien ze de site eruit om 9uur slechte zaak!
als de ik de spullen wel kan kopen en voor de juiste prijs!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
