Mijn Klacht:
Vult druppelgewijs water
Komt geen straaluitde sproeier
Ziet er niet echt goed uit.
Gewenste Oplossing:
Dit apparaat ziet er niet uit , beetje knullig
Ik heb daar absoluut geen vertrouwen in en wil mijn geld terug.
Klacht: draadloze ramenwisser
Dikkie 45 op 23 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde artikel. Wij zien dat u inmiddels al per mail contact heeft gehad met onze klantenservice en dat u het apparaat heeft geretourneerd. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben...
Een klant van Groupdeal heeft een klacht ingediend over een draadloze ramenwisser die water druppelgewijs vulde en geen straal uit de sproeier kwam. Daarnaast vond de klant het uiterlijk van het product niet aantrekkelijk. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 02 september 2014 om 15:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde artikel.
Wij zien dat u inmiddels al per mail contact heeft gehad met onze klantenservice en dat u het apparaat heeft geretourneerd.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
