Mijn Klacht:
Op 30-12-2017 een iMac gekocht met draadloos toetsenbord en muis. Probleem vanaf het begin is dat de verbinding met de computer ineens verbreekt. Het toetsenbord verbind ik maar met de meegeleverde usb-kabel, maar met de muis is er geen andere oplossing. Ik heb meerdere keren contact gehad met Apple; we hebben het systeem gereset, maar het probleem blijft. Ik vind dat ik een ondeugdelijk apparaat heb ontvangen en dat ik of mijn geld terug wil of een vervangend apparaat moet krijgen.
Gewenste Oplossing:
zie boven


