Klacht: Splinter in pizza Salami

Pim op 07 oktober 2015 over Dr. Oetker in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dr. Oetker
Status Open
Datum 7 oktober 2015

Een consument heeft een klacht ingediend over een pizza Salami van Dr. Oetker, waarin een houten splinter van ongeveer 1 cm werd aangetroffen. De pizza was gekocht bij Albert Heijn in Holten en de verpakking was intact. De splinter veroorzaakte een pijnlijke ervaring tijdens het eten.

Mijn Klacht:

Beste,

Vanavond pizza gegeten en tijdens eten voelde mijn vriendin op eens iets steken in haar mond. Wat bleek er zat een (houten) splinter in van +/- 1 cm in de pizza. De pizza is gekocht in de Albert Heijn Holten en verpakking zat dicht.

Gewenste Oplossing:

-

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM