beerbarrel op 05 januari 2024 over Dr. Oetker in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over een pizza van Dr. Oetker, waarbij de topping niet gelijkmatig verdeeld was; aan één kant waren alleen tomatenschijfjes aanwezig, terwijl de andere kant leeg was. Ondanks het opsturen van foto's naar het bedrijf, heeft de consument geen reactie ontvangen.
de pizza in de verpakking had maar tomatenschijfes aan 1 kant, aan de andere kant was er niks. heb foto’s genomen en opgestuurd naar dr oetker, geen reactie. vandaar deze klacht.
gewoon een volwaardige pizza afleveren aan mij.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
