Mijn Klacht:
Op de doos staat de pizza afgebeeld met veel vlees. Op de pizza zelf zit er amper vlees op en lijkt nieteens op de pizza die op de verpakking staat.
Gewenste Oplossing:
Als de pizza hetzelfde eruitziet als afgebeeld op de verpakking
Klacht: BBQ pulled pork
Bensbunnik op 26 februari 2018 over Dr. Oetker in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft geklaagd over de BBQ pulled pork pizza van Dr. Oetker, omdat de hoeveelheid vlees op de pizza aanzienlijk minder is dan op de verpakking afgebeeld. De klant vindt dat de pizza niet overeenkomt met de verwachtingen die de verpakking schept.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
