Mijn Klacht:
Vandaag op 6mei 2019 is er een doos bij mij voor de deur achter gelaten terwijl ik niet thuis was! Er stond op de doos dat de inhoud 30.40 kg woog. Er zat alleen een gewicht schijf in van 7,5 k! Waar is de rest? Heb ook geen halter stang gezien! Of het is niet compleet geleverd of er is een deel gestolen, want de rand van de doos was wel open! Waarom is het pakket niet bij de buren geleverd met een brief bij mij in de bus waar ik het kon afhalen? Of waarom niet naar afhaalpunt gebracht?? Jullie zijn de eind verantwoordelijke dat het product op de juiste manier bij de klant terecht komt! Ik heb nu een schijf en waar is de rest waar ik €34,95 voor betaald heb? Ik eis dit bedrag terug van jullie, omdat Amazone niet verantwoordelijk is wanneer jullie bezorgers een pakket onbeheerd achterlaten bij een klant! Vorige week is dit ook al gebeurd! M’n gewichtsvest voor de deur. Deze was gelukkig niet weg genomen. Hoe gaan we dit oplossen? .m.e de jong. Eindhoven
Gewenste Oplossing:
Het bedrag van 34,95 terug ontvangen dat ik voor m'n halterstang met gewichten betaald heb
(10)
