Mijn Klacht:
Sinds 2 maanden krijgen we een onbeschofte pakjesbezorger die de pakketten zomaar ergens neerzet, vooraan in de winkel zodat de ingang geblokkeerd is. Hij verstaat ook geen Nederlands en ik praat met hem in het Frans en dan is hij heel onbeschoft. Elementaire vorm van beleefdheid is ver zoek. Ik wens niet meer door hem beleverd te worden.
Gewenste Oplossing:
Als ik kan communiceren met de pakjesbezorger in het Nederlands. en hij op zijn minst aan me vraagt waar hij het pakje mag zetten. Dat duurt juist 2 minuten langer, vijf stappen meer met het karretje rijden en voor mij een wereld van verschil. Als ik zo omgaan met mijn klanten, kan je me van jouw lijstje schrappen want dan ga ik failliet.
