Klacht: klem gereden en op een haar na botsing

petergiro op 25 maart 2019 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 25 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Peter, wat vervelend om te horen dat een situatie als deze heeft ontstaan. Ik wil graag een klacht voor je indienen zodat de desbetreffende chauffeur erop aangesproken wordt. Hiervoor wil ik je vragen om via FacebookTwitter een privebericht te...

Bedrijf DPD
Status Opgelost
Datum 25 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

25 maart 2019, 06.15 uur, Arnhem, hoek Tasmanstraat en Stadhoudersstraat. Een van uw chauffeurs heeft kwam met een noodvaart vanuit de Tasmanstraat de hoek om en heeft mij in mijn oranje Fiat Panda bijna aangereden. Ik kwam voor hem van rechts dus had voorrang. Als ik niet zo wakker was geweest ondanks het vroege tijdstip zou mijn auto total loss zijn geweest. Graag de persoon traceren en hem berispen. Schandalig roekeloos rijgedrag!!!!

Gewenste Oplossing:

Als de persoon excuses aanbiedt en voortaan veilig rijdt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 25 maart 2019 om 18:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Peter, wat vervelend om te horen dat een situatie als deze heeft ontstaan. Ik wil graag een klacht voor je indienen zodat de desbetreffende chauffeur erop aangesproken wordt. Hiervoor wil ik je vragen om via FacebookTwitter een privebericht te sturen, met hierin het kentekennummer van het busje.

Met vriendelijke groet,
DPD klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM