Mijn Klacht:
kan niet op de site voor het downloaden van mijn gewonnen bioscoopkaartjes
Gewenste Oplossing:
Dat ze worden opgestuurd naar mijn adres
Klacht: downloaden van filmkaartjes
Mieke26 op 29 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij ondervindt problemen bij het downloaden van bioscoopkaartjes die hij heeft gewonnen. Ondanks meerdere pogingen lukt het hem niet om toegang te krijgen tot de betreffende website. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
