Mijn Klacht:
geachte
ik heb een pak dark roast waar absoluut een
smaak aan zit, het pak wat ik daarna opende
was wel goed.
hoe komt dit?
mvg liesbeth gordeau
Gewenste Oplossing:
een nieuw pak
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Liesbeth Gordeau meldt dat zij een pak Senseo Dark Roast heeft gekocht met een onaangename smaak, terwijl het volgende pak dat zij opende normaal was. Ze vraagt zich af hoe dit kan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
