Mijn Klacht:
Heb een klacht ingediend als antwoord zou mij nieuwe zakjes togestuurd worden maar heb ze niet gekregen
Gewenste Oplossing:
Dat jullie belofte,s nakomen
Geertje Hospers op 17 augustus 2022 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Een consument heeft een klacht ingediend bij Douwe Egberts over het niet ontvangen van nieuwe cappuccino zakjes, ondanks de belofte van het bedrijf om deze toe te sturen. De consument geeft aan dat er geen verdere communicatie heeft plaatsgevonden over de status van de zending.
Heb een klacht ingediend als antwoord zou mij nieuwe zakjes togestuurd worden maar heb ze niet gekregen
Dat jullie belofte,s nakomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM