Klacht: Beste

blink0802 op 14 juli 2012 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 14 juli 2012

Een consument meldt dat de Senseo HD7850/xx, die twee jaar oud is, geen melk meer doorlaat. Dit probleem heeft geleid tot ontevredenheid over het product. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Senseo HD7850/xx loopt geen melk meer door .Net 2 jaar oud .

Gewenste Oplossing:

Nieuw toestel .Toestel pas in gebruik genomen na 1 jaar na aankoop , dus maar 1 jaar werkelijk gebruikt .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM