peter de leeuw op 01 april 2015 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Beste meneer de Leeuw, Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat uw aankoop defect is. Ik kan uw aankoop niet terug vinden onder het e-mailadres [email protected]. Heeft u de aankoop misschien met een andere groupon account aangekocht? Kunt u de grouponcode...
Samenvatting wordt geladen...
heb een douch cabine gekocht Romy deze is nu geplaast maar hebben al 25 keer extra moeten kitten zijkanten wat ook niet aangegeven staat
zondag sprong spontaan de slang van de hand douch stuk maximaal 2 x gebruikt levering was eind februari
als het niet meer lekt en goede hand doucvh slang
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 april 2015 om 16:33 geantwoord
Beste meneer de Leeuw,
Bedankt voor uw bericht.
Vervelend dat uw aankoop defect is.
Ik kan uw aankoop niet terug vinden onder het e-mailadres [email protected].
Heeft u de aankoop misschien met een andere groupon account aangekocht?
Kunt u de grouponcode van het product en het e-mailadres waarmee het aangekocht is naar ons mailen?
Alvast bedankt voor uw antwoord en in afwachting van uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
