Klacht: Douanerechten moeten betalen

op 27 juli 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Van DHL heb ik een factuur ontvangen m.b.t. voldoen van BTW en invoerrechten. Hier ben ik totaal niet blij mee. Door een verzekering te kiezen zou ik geen kosten meer in rekening gebracht krijgen. Dit is dus niet weer. Weg verzekering en weg Douanerechten.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer ik het betaalde bedrag aan DHL in zijn geheel retour heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar MiniInTheBox.com over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 27 juli 2016 om 22:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 30 juli 2016 om 15:10 geantwoord

Tot op heden nog geen juiste oplossing. Klantenservice is door mij niet te benaderen. Wat ik ook probeer een e-mail ter verificatie van mijn e-mailadres komt er niet. Klacht is dus NIET opgelost!

Alle klachten die gemeld zijn door adje243