Mijn zending Auto Grill uit China ligt sinds 20 juni 2020 te wachten op inklaring bij de doune. Het trackingnummer vanuit is CH102072100NL (AliExpress Standard Shipping). Ik zit te wachten op dit onderdeel voor mijn auto ter reparatie.
Ik wil graag actie op deze langdurige vertraging doordat het blijft hangen bij inklaren. Wil het onderdeel graag zo spoedig mogelijk ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douane
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douane nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
