Terug

Klacht: zending nog steeds ingeklaard

kesteloo23 op 14 september 2021 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Douane werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 14 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

pakket uit china was op 24 juni verzonden. 15 juli bij de douane
word nog steeds ingeklaard.
er moesten 4 euro klaringskosten betalen, maar in 1x pakket weg. nu inmiddels september en nog niks ontvangen ,maar blijft wel in post.nl app staan. het is maar een painting maar baal hier wel van. ik ben uiteindelijk de gedupeerde. hopelijk word het opgelost. zendingnr LZ936214387CN

Gewenste Oplossing:

waar mijn pakket blijft.ik vind dit echt erg.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht kesteloo23

4 jaren geleden - netjes en vriendelijk geholpen. inmiddels uitgelegd en opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door kesteloo23
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Douane

Alle klachten over Douane →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over Douane
Zo werkt het