Klacht: waar blijven mijn pakjes?

Cafe Analog op 19 september 2017 over Douane in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Status In behandeling
Datum 19 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Diverse pakketten – minimaal 10 – uit o.a Japan liggen al sinds eind augustus in NL bij de douane. Ik snap niet waarom dit allemaal zo lang duurt????

Van deze heb ik trackingnummers
EM 156795211JP
CC 251470825JP

Gewenste Oplossing:

wanneer ik weet wanneer ze worden bezorgd

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM