Klacht: Waar blijft mijn pakket?

YogaSab op 29 augustus 2018 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 29 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht nog steeds op mijn pakket uit het buitenland. 23-07-2018 is mijn pakket binnen gekomen, 01-08-2018 mijn pakket wacht om verzonden te worden. Verder helemaal niets meer van mijn pakket vernomen. Ook al contact opgenomen met PostNL, zij verzoeken een claim in te dienen. Ik heb dit ook doorgegeven aan de afzender. nr; Barcode3SEBEL6721724
ReferentieLH041724556US.

Gewenste Oplossing:

Ik zou zeer tevreden en blij zijn mijn pakket in ontvangst te nemen:)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM