Klacht: Waar blijft mijn pakket?

filber op 26 juli 2018 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 26 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn pakket ligt nu al een week te verstoffen bij de douane. Ik kan nog wel een paar weken gaan wachten, maar dat wil ik niet. Ik heb er veel geld voor betaald en zal er ook nog wel belasting en administratiekosten voor moeten betalen en daarom vind ik dit niet kunnen. Pakketnummer: LM985355528US

Gewenste Oplossing:

Als ik binnen enkele dagen mijn pakket bezorgd krijg dan ben ik niet meer boos en gefrustreerd. Tevreden was ik geweest als ik het pakket al had gekregen. Wat een onnodige vertraging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM