Mijn Klacht:
Op 25 maart jl.een tweetal simpele geluidsmodulen besteld bij Ali-express.
prima tempo in verzending tot en met aankomst Nederland. 3 april jl.. Trtrace nr: LX400561315NL. Waarde € 18,12 incl verzendkosten
Daarna alleen onderstaande melding..
di 3 apr.10:42 NL Ontvangen in land van bestemming
di 3 apr. 13:12 Zending wordt verwacht, maar zit nog niet in sorteerproces
Naar info zou de douane een pakket uit buitenland 30 dagen mogen onderzoeken in steekproef. Op zich al een lange termijn en als daar ook geen redenen gegeven worden aan de ontvanger wordt zulks als bijzonder ergerlijk ervaren. Zonder enige informatie over waarom en hoe is dit een te veroordelen bureaucratisch gedrag van de overheid.
Zet daar eens een punt achter en voldoe aan normale maatschappelijke mores.
Post NL heeft tweemaal verzocht om info ,maar tot heden geen enkele reactie.
Gewenste Oplossing:
Er zijn m.i. geen fiscale of anderzijds juridische belemmeringen om nog langer verzending van het pakket tegen te gaan.
Daarom direct verzending naar mij met mogelijk excuses vanwege de niet gevoerde communicatie met belanghebbende.
