Terug

Klacht: te lange wachttijd voor een pakket

user-1420635 op 01 maart 2018 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Douane werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 1 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn pakket uit China (LX307778416NL) bereikte Nederland
2017/11/28. Tot nu toe heeft het nog steeds de status van wachten op inklaring. Waarom duurt het zo lang, wanneer mijn pakket is verdwenen en wanneer zal het aan mij worden verstrekt? Dit is al twee maanden.

Gewenste Oplossing:

Ik wacht twee maanden

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Douane

Alle klachten over Douane →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over Douane
Zo werkt het