Mijn Klacht:
Op 26-10 vlogen wij terug naar SPL, onze bagage had de overstap in KUL echter niet gehaald. Deze werd 27-10 nabezorgd. Bij openmaken kwamen wij erachter dat 1 van de tassen doorzocht is door de douane. Dit is begrijpelijk.
Wat wij echter onbegrijpelijk vinden is het respectloos omgaan met andermans spullen. Het kofferslot wat erop zat is weg, en de souvenirs die wij gekocht hadden zijn beschadigd door het lompe teruggooien van onze spullen in de tas.
Een zeer slechte beurt van de NL douane!
Gewenste Oplossing:
Schadevergoeding van €75, (€9,95 voor het TSA-lock, en ca. €70 aan schade aan onze aankopen/souvenirs)
