Klacht: postpakket al maand bij inklaring

octo.p op 05 juli 2020 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 5 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht al meer dan een maand op verschillende pakketten uit het buitenland. Volgens de tracking zou het al sinds eind mei in het land van bestemming zijn aangekomen maar ik heb nog altijd niks ontvangen en postnl wacht nog op gegevens.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de pakketten snel ontvangen en beter op de hoogte gehouden worden om het beter te begrijpen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door octo.p
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM