Klacht: Pakketten uit de U.K. (Engeland) blijven liggen

GWZ1956 op 31 januari 2022 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane werkt aan deze klacht
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 31 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volgens de track trace van de Royal Mail zijn er verschillende pakketten van mij uit de U.K. bij de douane.
Deze is sinds15 December in Nederland: RN715157692GB. zie: https://www.royalmail.com/track-your-item/tracking-results/RN715157692GB
Deze sinds12 Januari in Nederland RN727215171GB
Deze sinds 15 Januari in Nederland RN805897771GB
Deze sinds 26 Januari in Nederland RN773734219GB

Gewenste Oplossing:

De oplossing is dat ze doorgestuurd worden naar inklaring van Post.nl.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douane

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door GWZ1956
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM