Mijn Klacht:
Ik heb meerdere bestellingen gedaan op websites uit het buitenland en van de 20 bestellingen komen er 6 niet aan. Ik kan op de website waar ik de bestelling gedaan heb zien dat het in Nederland aankomt bij de douane, maar vanaf daar blijft het stil. Worden er spullen achtergehouden?
Bij een fietslicht die ik heb besteld is er al 2 maanden niks gebeurd nadat hij in Nederland is aangekomen, PostNL weet van niks en de leverancier wijst naar zowel PostNL als de douane van Nederland.
Gewenste Oplossing:
Ik wil alle bestellingen ontvangen en anders de waarde van de bestellingen overgemaakt hebben.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
