Mijn Klacht:
Ik heb 3 pakketten (vinyl LPs) welke volgens international track n trace bij de douane of inbound in Den Haag liggen.
Ik heb de pakketten tot Nederland gewoon dagelijks kunnen volgen. Maar zodra de pakketten eenmaal onze landsgrens zijn gepasseerd schijnen ze voor de ontvanger van de radar te verdwijnen.
Heb inmiddels een klacht lopen bij postNL maar ook die schijnen er geen vinger tussen te krijgen, want ik heb niets meer vernomen.
Pakketten hebben de volgende track n trace nummers:
Pakket 1. 30-11-2020 den haag inbound
RX072876225JP
Pakket 2. 09-12-2020 den haag customs
RA071629182JP
Pakket 3. 16-12-2020 processing of international mail NLHAGI
RR094694096RU
Mvg,
AG
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als men mij kan vertellen waar mijn pakketten zich in het proces bevinden, en of ik ze dit jaar nog bezorgt krijgt ?
Zijn namelijk ook als kerst kado aangekocht.
Dus zou fijn zijn als er wat meer duidelijkheid is over verblijfplaats, en eventuele bezorgdata.
Mvg,
J Romeijn
