Klacht: Pakketjes inklaren.

Dennis Peterse op 30 januari 2022 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 30 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb sinds september 2021 al het probleem dat het meerendeel van mijn pakketjes die nederland binnenkomen, tussen de 20 en 30 dagen bij de douane zijn voordat ze worden ingeklaard…..ik vind dit echt absurd.
Ook als ze zijn ingeklaard duurt het soms nog 1 tot 2 weken voordat ze door postnl worden bezorgd…….

Gewenste Oplossing:

Sneller inklaren.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Dennis Peterse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM