Klacht: Pakketje word al drie weken tegen gehouden

[email protected] op 26 maart 2018 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 26 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn pakketje uit China (LB001020528SG) is 5-3-20018 aangekomen bij de douane ter verwerking en is na 3 weken nog niet vrijgegeven. Andere bestellingen uit China zijn allemaal veel sneller verwerkt. Gaat het ooit nog doorgestuurd worden

Gewenste Oplossing:

Wanneer het pakket aan PostNL word gegeven ter aflevering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM