In Japan gereedschap besteld. Is dezelfde dag door leverancier nog verzonden. Aangekomen in NL op 20 augustus 21 en ligt nog steeds bij de douane.
De Post NL site herkend de code RX111557150JP niet…
Douane niet bereikbaar en Post NL ook niet…
Hoe krijg ik m’n gereedschap thuis?
Een track and trace die werkt en bovenal, m’n pakketje thuisbezorgd. Natuurlijk wil ik de invoerrechten gewoon betalen als die er nog over betaald moeten worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
