Ik heb 5 december een pakketje ontvangen van mijn moeder in Noorwegen. Zij had kerst kados opgestuurd maar helaas is de pakketje aangekomen bij met alleen de kadopaier in kleine stukken en inhoud van pakketje is weg. Kan ook zien dat de gewicht van het pakket hoger is in Noorwegen dan toen die bij mij kwam zo iets is er eruit gehaald.
Als ik de inhoud van de pakketje terugvind
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
