Hoi.
Sinds 12.06 mijn pakketje is gearriveerd en sinds die tijd wordt status van pakketje vernieuwd naar Item presented to import Customs. Het pakketje van mijn vrienden uit Japan.
Inquiry number RA 071 850 703 JP.
Ik wil weten wat er aan de hand is en wanneer ontvang ik mijn pakketje.
Met vriendelijke groeten,
Tanya
Ik wil mijn pakket ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht 777Tanya777
4 jaren geleden - Mijn pakketje is nog steeds niet binnen. Het is vanaf 12 julie in Nederland, 12 augustus heb ik de bestelling van kosten voor zending betaald maar volgens Inquiry number RA 071 850 703 JP wordt het weer voor een 5de keer ingeklaardt. Wanneer ontvang ik al mijn pakketje
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
