Klacht: Pakket zit vast op NLHAGI

GeerisVerbraeken op 04 februari 2021 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 4 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

pakket vertrokken vanuit Shenzhen op 9-12-2020
pakket geland in Nederland op 24-12-2020 Airline11
pakket aangeleverd aan douane (NLHAGI) op 29-12-2020
Pakketnummer: RV525252026CN

Nu 4-2-2021, pakket nog niet ontvangen, en niets over pakket gehoord.

Gewenste Oplossing:

Als ik weet waar het pakket is en wanneer levering plaatsvindt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door GeerisVerbraeken
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM