Mijn Klacht:
Hoe kom ik in contact met douane? Pakket verzonden via singaporemail. Heeft geen helpdesk zoals post nl. Ik wil mijn pakketje!!
Gewenste Oplossing:
Als de douane mijn pakketje zsm vrij geeft
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane werkt aan deze klacht
🔄
In behandeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - Douane weet van niets. Bij track and trace staat nog steeds: hold by custom.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
