Klacht: Pakket vast gehoude

Marjan87 op 30 augustus 2019 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 30 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst vanuit China. Nu staat de bestelling al volgens aliexpress tracking informatie al sinds 5 juli bij de douane. Het pakketje komt maar niet aan maar ik hoor er ook niks van
LX721395427NL

Gewenste Oplossing:

Waar blijft het pakketje ? Als ik het pakket als nog krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM