Klacht: Pakket vast bij Douane

Tsiica op 03 januari 2022 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 3 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn pakket is al 13 dagen bij de douane, en heb melding Awaiting payment from the recipient ontvangen, hij is al aangemeld bij PostNL maar sinds dien is er niks gebeurd… heb ook geen bericht ontvangen van enige betaling voor Inklaring…

Kunnen jullie mijn klacht door sturen maar de Douane?

Tracking: LT992403405NL

Gewenste Oplossing:

Dat mijn pakket wordt bezorgd, er zit nogal een waarde aan...

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht Tsiica

4 jaren geleden - Inmiddels is het opgelost, geen idee waarom het lang duurde kan door de Feestdagen komen snap ik ook volkomen!

Alle klachten die gemeld zijn door Tsiica
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM