Terug

Klacht: Pakket uit UK wordt niet afgeleverd bij ontvanger om onduidelijke redenen

John Wouterse op 25 maart 2021 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 25 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

19.02.2021 12:18 Oirschot (NL) Pakket wordt ingeklaard.
12.02.2021 15:45 Oirschot (NL) Inklaringsstatus van uw pakket:
Payment of duties and taxes received.
10.02.2021 16:29 Oirschot (NL) Inklaringsstatus van uw pakket:
Informatie ontvanger of import details ontbreken. Contact met DPD levert niets op, men wilt mij niet zeggen wat er dan ontbreekt.
10.02.2021 13:13 Oirschot (NL) Inklaringsstatus van uw pakket:
Zending is ingeklaard.
28.01.2021 13:23 Oirschot (NL) Inklaringsstatus van uw pakket:
Douane inspectie.
28.01.2021 13:23 Oirschot (NL)
Pakket wordt ingeklaard.
Douane inspectie.
19.01.2021 04:31 Hinckley, Leices …
Pakket is ingeklaard door de douane.

Gewenste Oplossing:

Als het pakket normaal afgeleverd wordt ! Alles is volgens een medewerkster van DPD in orde. Begrijp absoluut niet wat er gaande is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door John Wouterse
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Douane

Alle klachten over Douane →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over Douane
Zo werkt het