Mijn Klacht:
Mijn DPD pakket uit UK 155030780275089 ligt al weken bij de Douane in Oirschot. De status staat al sinds 6 November op “Ingeklaard”. Ik begrijp niet waarom het zo lang moet duren terwijl alle kosten over het pakket al betaald zijn.
Dpd zegt dit probleem meer te hebben maar kunnen niks doen. Verzender word ook niet wijzer. Ik wil mijn pakket hebben en hoe kan het dat niemand weet wat er aan de hand is?!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn pakket zsm hebben en een verklaring van de mega vertraging!
