Mijn Klacht:
Mijn pakket vanuit Japan lijkt op de Track en Trace vanuit Japanpost op 21 dec te zijn aangeleverd bij de Douane . Douane zegt contacteert de lokale vervoerder , de lokale vervoerder zegt contacteer de douane. Douane stuurt je van kastje naar de muur door te zeggen dat zij geen pakketjes tegenhouden. Contact gehad met de afzender maar die kan alleen maar zien dat het pakketje is aangekomen in Nederland en deze bij de douane ligt (Inbound Den Haag) daarnaast is Japanpost van buiten Japan ook niet bereikbaar.. Het is ook hier een kastje – muur verhaal waarin je eigenlijk vast komt te zitten
Tracking RX 120 535 890 JP
Gewenste Oplossing:
informatie over verblijf van pakket en aflever datum


