Mijn Klacht:
Het is nu echt duidelijk aan het worden dat PostNL zich te snel rijk heeft gerekend met het mogen inklaren van onze kostbare en soms zelfs zeldzame goederen, en keer op keer blijkt dat ze het niet waar kunnen maken. Het is totaal random of je pakket uberhaupt aan gaat komen, terwijl je betaald hebt (extra ) voor een dienst die vroeger gratis was, en hoe snel je dat ook online afdoet… de levertermijn wordt steed langer en langer,.
Nu alweer een week aan het wachten, telefoonlijnen worden telkens opgeheven of echt een klacht of zoektocht starten bij postnl wordt afgehouden door antilliaanse dames en heren (waar zitten deze?)
|Kortom, kwaliteit is niet veel beter meer dan de 3e wereld altijd heeft moeten slikken, alleen daar zijn ze nog eerlijk dat het 50/50 is dat je pakket ook echt geleverd wordt.
POSTNL , ons GROTE bedrijf. Kom op, herpak je core business en ga doen wat je moet doen. De rest is bijzaak ! (geldt trouwens in grote mate ook voor DHL
Gewenste Oplossing:
als pakket binnen 24uur geleverd gaat worden, zoals moet in NEderland
