Terug

Klacht: Pakket uit China ligt al een hele tijd bij de douane

Xinling op 13 december 2021 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Douane werkt aan deze klacht
šŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 9.0/10 ā˜…ā˜…ā˜…ā˜…ā˜…
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 13 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik verwacht een pakket uit China, met de barcode: CY002204899CN.Het pakket volgens de vervoerder al sinds 11 November bij de douane ligt.
Ik heb conact opgenomen met postnl, van het begin zegt ze de douane max.30 dagen mijn pakket vast houden, maar nu is het al langer dan 30 dagen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het pakket natuurlijk zo snel mogelijk ontvangen.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Xinling
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Douane

Alle klachten over Douane →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over Douane
Zo werkt het